Garantiebestimmungen

Übersicht über die Garantie

Bei Stepgrades-Motor, haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, hochwertige gebrauchte japanische Motoren, Getriebe und Kfz-Teile zu liefern, die vor dem Versand sorgfältig beschafft, geprüft und aufbereitet wurden.

In diesen Garantiebestimmungen werden der Umfang, die Einschränkungen und die Voraussetzungen erläutert, die für die von Stepgrades Motor verkauften Produkte gelten. Mit dem Kauf bei uns erkennen Sie die in diesen Bestimmungen dargelegten Bedingungen an und erklären sich damit einverstanden.

Garantieumfang

Für berechtigte Produkte gilt unter Umständen eine beschränkte Garantie gegen Material- oder Verarbeitungsfehler unter normalen Betriebsbedingungen, vorbehaltlich der in diesen Richtlinien enthaltenen Bedingungen.

Die Gewährleistung gilt ausschließlich für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Anspruchsvoraussetzungen für die Garantie

Um Anspruch auf Garantieleistungen zu haben, müssen Kunden folgende Voraussetzungen erfüllen:

Bewahren Sie den Kaufbeleg auf.
Befolgen Sie alle vom Hersteller empfohlenen Installationsanweisungen.
Lassen Sie das Produkt von einem qualifizierten Kfz-Mechaniker einbauen.
Warten Sie das Fahrzeug gemäß den Herstellerangaben.
Melden Sie jeden vermuteten Defekt unverzüglich.
Geben Sie Stepgrades Motor die Möglichkeit, das Produkt zu prüfen, bevor Reparaturen oder ein Austausch vorgenommen werden.

Die Nichteinhaltung dieser Anforderungen kann zum Ausschluss vom Garantieschutz führen.

Installationsvoraussetzungen

Für alle Motoren, Getriebe und wichtigen Fahrzeugkomponenten wird ein fachgerechter Einbau dringend empfohlen.

Vor der Installation sollten Kunden das Produkt sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass es für den vorgesehenen Verwendungszweck geeignet ist und keine Transportschäden aufweist.

Wird das Produkt vor dem Einbau nicht überprüft, kann dies zum Erlöschen des Garantieanspruchs führen.

Anforderungen an den Einbau des Motors

Bei Motoren wird den Kunden dringend empfohlen, alle erforderlichen Wartungskomponenten während der Installation auszutauschen oder zu warten, darunter unter anderem:

Gegebenenfalls Komponenten des Zahnriemens oder der Zahnkette.
Wasserpumpe.
Thermostat.
Motoröl und Ölfilter.
Kühlmittel.
Zündkerzen.
Antriebsriemen.
Dichtungen und Dichtringe, soweit erforderlich.

Vor dem ersten Motorstart sollte das Schmiersystem ordnungsgemäß entlüftet werden.

Anforderungen an den Einbau des Getriebes

In Bezug auf Übertragungen sollten Kunden:

Getriebeöl wechseln.
Wechseln Sie gegebenenfalls den Getriebefilter aus.
Die Leitungen des Getriebekühlers durchspülen oder austauschen.
Überprüfen Sie gegebenenfalls den Drehmomentwandler.
Überprüfen Sie elektronische Bauteile und Sensoren vor dem Einbau.

Werden die empfohlenen Wartungsarbeiten nicht durchgeführt, kann dies zu einem vorzeitigen Ausfall führen und die Gültigkeit der Garantie beeinträchtigen.

Garantieausschlüsse

Die Garantie gilt nicht für:

Normale Abnutzung.
Falsche Installation.
Unsachgemäße Wartung.
Überhitzung.
Ölknappheit.
Mangelnde Schmierung.
Einsatz bei Rennen oder Wettkämpfen.
Kommerzieller Missbrauch.
Fahrlässigkeit.
Fahrzeugumbauten.
Elektrische Störungen, die nicht mit dem gelieferten Produkt in Zusammenhang stehen.
Schäden, die durch Unfälle, Überschwemmungen, Feuer oder Naturkatastrophen verursacht wurden.
Unsachgemäße Lagerung oder Handhabung.
Optische Mängel, wie sie bei gebrauchten Kfz-Teilen üblich sind.

Nicht abgedeckte Leistungen

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst die Garantie nicht:

Arbeitskosten.
Installationskosten.
Umzugskosten.
Kosten für diagnostische Leistungen.
Abschleppen von Fahrzeugen.
Kosten für Mietfahrzeuge.
Einkommensausfall.
Ausfall des Fahrzeugs.
Versandkosten.
Flüssigkeiten.
Filter.
Dichtungen.
Gürtel.
Schläuche.
Sensoren.
Elektronisches Zubehör, das an gebrauchten Motoren oder Getrieben angebracht ist.

Garantieansprüche

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, sollten sich Kunden an Stepgrades Motor wenden, sobald ein Problem festgestellt wird.

Garantieansprüche sollten Folgendes enthalten:

Bestellnummer.
Kaufbeleg.
Fahrzeugdaten.
Beschreibung des Problems.
Gegebenenfalls Fotos.
Diagnoseberichte eines qualifizierten Technikers.
Von unserer Garantieabteilung angeforderte Belege.

Möglicherweise sind weitere Informationen erforderlich, bevor eine Entscheidung bezüglich der Gewährleistung getroffen werden kann.

Produktprüfung

Stepgrades Motor behält sich das Recht vor, jedes Produkt zu prüfen, das im Rahmen der Gewährleistung eingereicht wird.

Für die Inspektion kann Folgendes erforderlich sein:

Rückgabe des Produkts.
Unabhängige Prüfung.
Überprüfung der Installationsunterlagen.
Diagnoseberichte.
Wartungsunterlagen.

Ohne vorherige schriftliche Genehmigung dürfen keine Reparaturen oder Demontagen vorgenommen werden, da dies zum Erlöschen des Garantieanspruchs führen kann.

Regelung im Rahmen der Gewährleistung

Wird ein Garantieanspruch anerkannt, kann Stepgrades Motor nach eigenem Ermessen:

Reparieren Sie das Produkt.
Ersetzen Sie das Produkt durch ein vergleichbares Gerät.
Stellen Sie Ersatzteile bereit.
Bieten Sie einen Warengutschein an.
Führen Sie gegebenenfalls eine Rückerstattung durch.

Die gewählte Abhilfemaßnahme hängt von der Produktverfügbarkeit, den Ergebnissen der Überprüfung und den konkreten Umständen des Anspruchs ab.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Stepgrades Motor nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus dem Kauf, dem Einbau oder der Nutzung eines Produkts ergeben.

Unsere maximale Haftung darf den ursprünglichen Kaufpreis des Produkts, das Anlass für den Anspruch gegeben hat, nicht übersteigen.

Haftungsausschluss

Sofern in diesen Garantiebestimmungen nicht ausdrücklich anders angegeben, werden alle Produkte ohne zusätzliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantien bereitgestellt, einschließlich stillschweigender Garantien der Marktgängigkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Änderungen dieser Garantiebestimmungen

Stepgrades Motor behält sich das Recht vor, diese Garantiebestimmungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.

Alle Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu diesen Garantiebestimmungen haben oder einen Garantieanspruch geltend machen wollen, wenden Sie sich bitte an uns.

Stepgrades-Motor

Adresse: Das Ca’D’Oro, 45 Gordon Street, Glasgow, Schottland, G1 3PE

Telefon: +44 7476 531490

WhatsApp: +44 7476 531490

E-Mail: [email protected]

Website: www.stepgradesmotor.com